隐私政策

生效日期:2021年1月

我们深知个人信息对您的重要性,因此也尽力采取相应安全保护措施,保护您的个人信息安全可控。本隐私政策解释了我们在您访问我们的网站时如何收集、使用、披露和保护您的信息。请仔细阅读本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的条款,请不要访问本网站。使用本网站,将被视为已被告知,受本隐私政策的约束并被视为接受了任何修订的隐私政策的变更。

请在使用我们的产品(或服务)、提交个人信息之前,仔细阅读本《隐私政策》,了解我们针对客户隐私的做法。

本隐私政策不适用于您安装网站或从中进行付款的第三方在线/移动商店,我们对任何此类第三方收集的任何数据概不负责。


本政策将帮助您了解以下内容

我们如何收集您的个人信息
我们如何使用您的个人信息
我们如何使用Cookie和同类技术
我们如何保留您的个人信息
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
您信息的安全
您对您个人信息的权利
您的个人信息如何在全球范围转移
我们隐私政策的变更
Anzene正浩联系信息


我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集个人信息以便更高效的运营并为您提供最佳的使用体验。我们收集个人信息的渠道包括:
(1)您直接向我们提供信息;
(2)您在使用我们产品过程中我们获取的相关信息;
(3)从第三方处获取有关您的个人信息。
我们收集的信息取决于您实际使用的我们的产品(或服务)、您与我们互动的环境、您所做的选择,包括您的隐私设置以及您所使用的产品和功能。我们的产品和功能包括核心业务功 能和增值业务功能。在我们收集信息时,您并非必须向我们提供个人信息,对于核心业务功能,如果您选择不提供,我们可能将无法为您提供相关的产品,也无法回应或解决您所遇到的问题。对于增值业务功能,您可以选择是否同意我们收集信息,如果您拒绝同意,将可能导致相关增值业务功能无法实现,但不影响您使用我们的核心业务功能。

本隐私政策适用于我们在以下情况下收集和使用的与您相关的信息:

1. 您向我们提供的信息

我们会根据您选择的服务,收集您在使用相应服务时提供的个人信息。例如:
A. 您在Anzene正浩天猫旗舰店、京东旗舰店使用在线购物服务,您可能会提供您的姓名、联系电话、电子邮箱地址、收货地址、订单信息、发票信息、结算账户等相关信息;
B. 如果您想我们申请退货或退款,我们可能会收集您的交货详情、姓名、电话、地址、账户以及其他财务信息、联系及交流的记录等,以便我们处理您的订单;
C. 您通过电子邮件向我们提交的请求或提出的问题;
D. 您使用第三方社交媒体网站与我们互动;
E. 您参与的Anzene正浩 抽奖、竞赛或研究,包括参加我们自办或业务合作伙伴组织的推广活动或营销活动、填写问卷调查表、参加我们自办或业务合同伙伴主办的用户论坛或博客;
F. 根据某些Anzene正浩产品或服务的特点,我们可能还会在其他场景下要求您提供和收集您的个人信息,我们会在相关的产品(服务)的单独隐私条款中向您告知;
G. 有关他人的信息。如果您请求将您购买的Anzene正浩 产品发送给您本人之外的某个人(例如礼品接收人),我们使用您提供的他人信息(包括姓名、联系电话、电子邮箱地址、收货地址、订单信息、发票信息、结算账户等)来完成送货。

2. 我们通过自动方式收集的信息

在您使用Anzene正浩产品或服务过程中,我们会收集您的设备信息,您与Anzene正浩产品或服务交互的信息,包括:
A. 设备信息。例如设备名称、设备型号、设备识别码;
B. 有关您使用服务的其他信息,例如所使用的应用程序版本、访问的网站以及如何通过服务提供的内容交互;
C. 根据某些Anzene正浩产品或服务的特点,我们可能还会在其他场景下要求您提供和收集您的个人信息,我们会在相关的产品(服务)的单独隐私条款中向您告知。

3. 从第三方获取的信息

根据某些Anzene正浩产品或服务的特点,在法律允许的情况下,我们可能从公共或商用来源获取有关您的数据,并可能将其与收到的或与您有关的其他信息结合。如果您选择通过第三方账号(qq、微信、支付宝、微博、抖音等)登陆使用我们的服务,我们也可能从这些服务获得您的信息,例如您的用户名、头像等。当您在微博、微信、抖音、Facebook、Instagram或其他社交媒体网站上为我们“点赞”或“关注”我们时,我们可能会收集关于您的信息,包括姓名、社交媒体账号、电子邮箱地址以及您发布的与我们有关的评论或内容。此外,如果您报名参加我们的推广活动,或通过社交媒体网站向我们提交信息,我们也会收集您的信息。
如果您不希望共享该等信息,请勿使用社交网络连接访问该服务。关于社交网站是如何处理您的信息,请参阅这些网站的隐私政策和使用条款,它们可能允许您修改隐私设置。

4. 我们从其他地方收集的信息

Anzene正浩可能从第三方(例如合作伙伴、营销商、研究员、分析师和我们根据您的特定统计分组而分配的其他各方)接收其他信息,我们将这些信息补充至直接收集到的您个人信息中,用于分析您的潜在兴趣并向您提供更相关的Anzene正浩 品牌体验,同时改进Anzene正浩 的产品、分析技术、广告。


我们如何使用您的信息

当我们需要履行在用户协议和/或服务合同下对您的义务、或我们受约束的法定义务或者经由评估我们认为对于保护我们或者第三方的合法利益有必要时,我们将在取得您同意的前提下,出于本隐私政策中描述的目的对您的个人信息进行处理。我们将严格遵守本隐私政策及其更新所载明的内容来使用您的个人信息。
我们会将您的个人信息用于以下目的:
A. 处理订购单。我们将使用数据处理订购单和相关的售后服务,包括客户支持、订单配送、发票打印等。
B. 提供通知和推送服务。我们可能使用您的数据向您提供Anzene正浩的内容推送或通知和服务,包括产品寄送状态,销售和促销信息等。
C. 产品改进和用户体验改善。我们会采取调研,问卷收集等方式收集您对产品的体验看法和建议,用户改善产品的用户体验,提升产品性能。
D. 商业推广活动。当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。在没有用户同意情况下,我们不会将用户个人信息和行为数据提供给第三方使用。


我们如何使用Cookie 和同类技术

我们可能会在网站上使用Cookie,网络信标,跟踪像素和其他跟踪技术来帮助自定义网站并改善您的体验。当您访问网站时,不会通过使用跟踪技术来收集您的个人信息。大多数浏览器默认设置为接受Cookie。您可以删除或拒绝Cookie,但是请注意,此类操作可能会影响网站的可用性和功能。您可能不会拒绝网络信标。但是,通过拒绝所有cookie或修改您的网络浏览器的设置以在每次发布cookie时通知您,从而允许您逐个接受或拒绝cookie,它们可能会失效。


您信息的安全

我们使用行政,技术和物理安全措施来帮助保护您的个人信息。尽管我们已采取合理步骤保护您提供给我们的个人信息的安全,但是请注意,尽管我们做出了努力,但没有完美的安全措施或无法渗透的安全措施,也无法保证数据传输的方法不会遭到任何拦截或其他类型的滥用。在线披露的任何信息都容易受到未授权方的拦截和滥用。因此,如果您提供个人信息,我们不能保证完全安全。


我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享

我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们有时可能会向第三方(定义见下文)共享您的个人信息,以便提供或改进我们的产品或服务,包括根据您的要求提供产品或服务。如果您不再希望我们共享这些信息,请发送电子邮件到marketing@anzene.com 联系我们。

A. 第三方服务提供商与业务合作伙伴
为保证向您提供本隐私政策目的所述的服务,我们可能会向第三方服务提供商与业务合作伙伴等第三方共享必要的个人信息。
第三方服务提供商可以履行服务,但禁止使用您的信息用于其他目的,其提供的多种服务,包括销售、营销、产品内容和功能、广告、分析、研究、客户服务、运输和物流、数据存储、安全、预防诈骗、付款处理和法律服务。这些第三方可能代表Anzene正浩或出于本隐私政策的一项或多项目的处理您的个人信息。我们保证仅出于正当、合法、必要、特定、明确的目的共享为您提供服务所必要的个人信息。 Anzene将进行尽职调查并签订合同,以确保第三方服务提供商遵守您所属司法管辖区中适用的隐私法律。第三方服务提供商也可能拥有其子处理者。

B. 其他
根据法律法规规定要求、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门依法提出的要求,Anzene正浩可能有必要披露您的个人信息。如果我们确定就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言,披露是必须的或适当的,我们也可能会披露关于您的信息。
如果我们确定为了执行我们的条款或保护我们的经营、权利、资产或产品,或保护用户,或对于达成以下目的(检测、预防并解决欺诈、对产品的未授权使用、对我们条款或政策的违反或其他有害或非法活动)披露是合理必要的,我们也可能会披露关于您的信息。(为避免疑问,在当地数据保护法律明确许可的范围内且仅限在此情况下,Anzene才会在未经您同意的情况下收集、使用或披露您的个人信息。) 这可能包括向公共或政府机构提供信息;与第三方合作伙伴交流有关您账户可靠性方面的信息,以防止在我们产品内外所进行的欺诈、违规等其他有害行为。

C. 此外,我们可能与下列人员共享您的个人信息:
我们的会计师、审计师、律师或类似的顾问,当我们要求他们提供专业建议时;以及 其他任何第三方,如经您授权就特定信息进行披露共享。

2. 转让

除以下情形外,Anzene正浩不会将您的信息转让给任何主体:
A. 获得您的明确同意;
B. 如果Anzene正浩参与兼并、收购或出售其资产的全部或部分,我们将通过电子邮件和/或在我们网站上发布醒目通知,告知对您个人信息所有权、使用方面的任何变化,以及您可能拥有的关于您个人信息的任何选择。

3. 公开披露

除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者的手机号、邮箱或者用户名外,Anzene正浩仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
A. 获得您的明确同意;
B. 基于法律或合理依据的公开披露:包括法律法规规范、法律程序、诉讼或应政府主管部门要求。


我们如何保护您的个人信息

1. Anzene正浩的安全措施

我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险,我们落实了所有法律规定的物理、电子和管理措施流程,保护我们从您的移动设备和Anzene正浩网站上收集的信息。我们将确保依据适用的法律保护您的个人信息。

您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的信息进行分类,并且保证您的个人信息具有相应的安全等级。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。

我们将对第三方服务提供商与业务合作伙伴进行尽职调查以确保他们有能力保护您的个人信息。我们还将通过实施适当的合同限制,并在必要时进行审计及评估,来检查第三方是否采用了适当的安全标准。此外,我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品或服务的员工和第三方服务提供商与业务合作伙伴遵守严格的合同保密义务。

我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试,加强我们员工对于保护个人信息重要性的认识。我们将采取所有可行且法律要求的措施保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。

我们将根据适用的数据保护法规的要求处理个人信息的泄露,在必要时,及时通知相关的监管机构及数据主体相关的数据泄露事件。

2. 您能做什么?

Anzene正浩不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定,如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您账号的情况或其他任何安全漏洞,您应当立即通知我们。您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。

3. 访问您的设备上的其他功能

我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能,例如使电子邮件启动联系人、短信存储和Wi-Fi网络状态等功能。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行,并且允许您与其互动。在任何时候,您可以通过在设备上关闭应用程序或者通过marketing@anzene.com 联系我们来撤销许可。


数据主体权利和您的选择

1. 您的法律权利

如果您想进一步了解您在适用法律规定下享有的权利,请随时使用以下“Anzene正浩联系信息”部分中的信息与我们的数据保护专员取得联系。要行使您的任何权利,请发送电子邮件至marketing@anzene.com
我们将考虑所有请求并在适用法律规定的时间期限内作出回应。但是,请注意,在某些情况下,某些信息可能免于接受该等请求,其中包括我们出于自身合法权益或为履行法律义务,而仍需处理您的信息的情况。我们可能请求您提供必要信息,以依据适用法律或如适用法律所允许的,在回应您的请求之前确认您的身份。

2. 营销传播和共享

您可通过电子邮件、信件或电话短信等方式联系我们,告知您不希望我们使用您的联系信息来向您发送可能引起您兴趣的产品、服务、促销或特殊活动的信息。在商业电子邮件信息中,您也可按照该等邮件底部的说明选择退出。
取决于您撤销同意的范围,其可能导致您不能继续享受Anzene正浩的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理活动的合法有效性。


您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。


我们如何处理儿童的个人信息

我们认为监督孩子使用我们的产品或服务是家长或监护人的责任。但是,我们不直接向儿童提供产品或服务,也不将儿童的个人信息用于营销目的。
如果您是家长或监护人,并且您认为未成年人向我们提交了个人信息,请发送邮件至marketing@anzene.com联系我们以确保此类个人信息被立即删除,并保证未成年人取消订阅任何适用的服务。


我们隐私政策的变更

我们保留随时修改本隐私政策的权利,以反映法律、我们的数据收集和使用方法、本服务功能等方面的变更或技术的进步。修改后的政策将可通过本服务查阅,因此请定期查阅本隐私政策。您可查看文档起始处的“生效日期”,了解自上次查阅后隐私政策是否有变更。如果我们对此政策进行实质性更改,您将会收到法律规定所要求的相应通知。如果您继续使用本服务,即表示您确认您已阅读并理解最新版本的隐私政策。


联系我们

如果您对此隐私政策有任何疑问或意见,请通过以下方式与我们联系:
地址:深圳市宝安区福海街道桥头社区宝安大道6095号福海文创园B栋807
电子邮箱:marketing@anzene.com

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